Специалист технической поддержки
Круг задач:
Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте и обработка заявок на портале OTRS) по обслуживанию АЗС ПАО ЛУКОЙЛ для обеспечения непрерывной работы объектов
Оказание консультационной, информационной, справочной помощи пользователям.
Решение и диагностика проблем, связанных с работой собственного программного комплекса средствами удаленного доступа
Фиксирование ошибок работы системы, анализ ситуации, постановка задач разработчикам программного комплекса.
Требования:
Среднее специальное, высшее или неполное высшее образование. Предпочтение образованию в сфере информационных технологий
Знания основ информационных технологий и администрирования продуктов MS Windows, опыт работы в технической поддержке будет преимуществом
Знание SQL (на собеседовании проводится тестирование уровня знаний, пожалуйста, расскажите ваш опыт работы с базами данных в сопроводительном письме)
Обучаемость, способность работать с большими объёмами информации, аналитический склад ума, грамотная речь, эмоциональная устойчивость, доброжелательность
Условия:
Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы
Стабильную заработную плату
Система мотивации сотрудников
Полный социальный пакет и гарантии в соответствии с трудовым законодательством
Сменный график работы 4 рабочих дня х 4 выходных дня (2 дневные смены с 8:00 до 20:00 и 2 ночные смены с 20:00 до 8:00)
Возможности профессионального развития, перспективы карьерного продвижения в компании
Дружный и отзывчивый коллектив.
Собственный учебный центр
Компания «ИРИС» является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей.
Профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров. География деятельности «ИРИС» охватывает практически все регионы России: собственные региональные подразделения компании представлены в более, чем 70 городах. Наши партнёры: ПАО «Лукойл», АО «ЭР-Телеком Холдинг» и другие.
Компания «ИРИС» надежный работодатель, обеспечивающий своих сотрудников стабильным доходом и социальными гарантиями. Успешно работаем в ИТ и розничном бизнесе более 20 лет. В компании трудится более 800 сотрудников: разработчиков и бизнес-консультантов.
Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте и обработка заявок на портале OTRS) по обслуживанию АЗС ПАО ЛУКОЙЛ для обеспечения непрерывной работы объектов
Оказание консультационной, информационной, справочной помощи пользователям.
Решение и диагностика проблем, связанных с работой собственного программного комплекса средствами удаленного доступа
Фиксирование ошибок работы системы, анализ ситуации, постановка задач разработчикам программного комплекса.
Требования:
Среднее специальное, высшее или неполное высшее образование. Предпочтение образованию в сфере информационных технологий
Знания основ информационных технологий и администрирования продуктов MS Windows, опыт работы в технической поддержке будет преимуществом
Знание SQL (на собеседовании проводится тестирование уровня знаний, пожалуйста, расскажите ваш опыт работы с базами данных в сопроводительном письме)
Обучаемость, способность работать с большими объёмами информации, аналитический склад ума, грамотная речь, эмоциональная устойчивость, доброжелательность
Условия:
Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы
Стабильную заработную плату
Система мотивации сотрудников
Полный социальный пакет и гарантии в соответствии с трудовым законодательством
Сменный график работы 4 рабочих дня х 4 выходных дня (2 дневные смены с 8:00 до 20:00 и 2 ночные смены с 20:00 до 8:00)
Возможности профессионального развития, перспективы карьерного продвижения в компании
Дружный и отзывчивый коллектив.
Собственный учебный центр
Компания «ИРИС» является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей.
Профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров. География деятельности «ИРИС» охватывает практически все регионы России: собственные региональные подразделения компании представлены в более, чем 70 городах. Наши партнёры: ПАО «Лукойл», АО «ЭР-Телеком Холдинг» и другие.
Компания «ИРИС» надежный работодатель, обеспечивающий своих сотрудников стабильным доходом и социальными гарантиями. Успешно работаем в ИТ и розничном бизнесе более 20 лет. В компании трудится более 800 сотрудников: разработчиков и бизнес-консультантов.
| Город: |
Пермь
|
| Тип: | Предлагаю работу |
| Автор: |
|
На сайте с 06.12.2022 
|
|
| Дата: | 28.12.2022 16:02 |
| Номер: | 2548292 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Местоположение
| Адрес: | Россия, Пермь, 1-я Красноармейская улица, 21 |
| GPS: | 58.001895, 56.263049 |
Похожие объявления
Консультант 1С
40 000 руб
29.06.2021
Оператор колл центра Билайн
28 000 руб
15.11.2019
Удалённый помощник Windows
250 руб
27.08.2020
Требуется SMM СПЕЦИАЛИСТ
50 000 руб
05.03.2018
Программист 1С
Без цены
29.06.2021
Менеджер по продажам
35 000 руб
15.08.2020
Нужен сисадмин
30 000 руб
10.12.2019
Менеджер по 1С услуг
Без цены
23.03.2018
Ищу сео-специалиста
Без цены
06.12.2016
Консультант 1С
35 000 руб
30.10.2018
Разработчик C# developer (удаленно)
Без цены
13.06.2017
Младший специалист (Аналитика)
65 000 руб
12.10.2023
Специалист по интернет рекламе
10 000 руб
02.06.2015
Требуется инженер-программист
25 000 руб
16.09.2019
Senior Java разработчик
180 000 руб
17.09.2025
Техник по подключению
25 000 руб
12.08.2013
Техник по подключению услуг связи
650 руб
14.08.2020
Системный администратор
18 000 руб
06.08.2013
Электронщик
25 000 руб
21.04.2017
Работа через переквалификацию
24 000 руб
07.10.2014
Оператор-операционист
8 000 руб
29.09.2013
|
|
|
|
|
|
Есть свободное место!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Должностные обязанности Составление подробных инструкций по работе с технологической платформой и типовыми конфигурациями. Участие и ведение...