Руководитель Call -центра
РУКОВОДИТЕЛЬ Call -центра
Обязанности:
Планирование, организация и контроль деятельности отдела;
Формирование команды (подбор и обучение операторов Call-центра);
Обучение, адаптация и мотивация персонала;
Контроль выполнения плановых показателей;
Сбор и анализ операционных показателей деятельности отдела телемаркетинга;
Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов отдела;
Составление сценариев разговоров, шаблонов ответов операторов;
Создание системы контроля качества и оценки операторов, а также их мотивация (система бонусов);
Создание и формирование различных систем отчетов по работе операторов.
Требования:
Опыт работы желателен, но не обязателен!
Высокие организаторские способности;
Развитые компетенции: оценка и подбор персонала, развитие, навыков и способностей персонала, командопостроение и сплочение коллектива;
Умение работать в условиях многозадачности;
Ориентация на результат, высокая мотивация на работу, инициативность, ответственность, работоспособность, доброжелательность, стрессоустойчивость, презентабельность.
Условия:
Работа в стабильно развивающейся компании;
Сложные, интересные задачи;
Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
Нормированный рабочий день (с ПН по ПТ - с 10:00 до 18:00);
Молодой дружный коллектив;
Оформление по ТК РФ;
Уютный офис, кофе, чай, корпоративные мероприятия;
Обязанности:
Планирование, организация и контроль деятельности отдела;
Формирование команды (подбор и обучение операторов Call-центра);
Обучение, адаптация и мотивация персонала;
Контроль выполнения плановых показателей;
Сбор и анализ операционных показателей деятельности отдела телемаркетинга;
Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов отдела;
Составление сценариев разговоров, шаблонов ответов операторов;
Создание системы контроля качества и оценки операторов, а также их мотивация (система бонусов);
Создание и формирование различных систем отчетов по работе операторов.
Требования:
Опыт работы желателен, но не обязателен!
Высокие организаторские способности;
Развитые компетенции: оценка и подбор персонала, развитие, навыков и способностей персонала, командопостроение и сплочение коллектива;
Умение работать в условиях многозадачности;
Ориентация на результат, высокая мотивация на работу, инициативность, ответственность, работоспособность, доброжелательность, стрессоустойчивость, презентабельность.
Условия:
Работа в стабильно развивающейся компании;
Сложные, интересные задачи;
Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
Нормированный рабочий день (с ПН по ПТ - с 10:00 до 18:00);
Молодой дружный коллектив;
Оформление по ТК РФ;
Уютный офис, кофе, чай, корпоративные мероприятия;
| Город: |
Пермь
|
| Тип: | Предлагаю работу |
| Автор: |
9 лет на сайте
|
Регистрация с 14.01.2018
|
|
| Дата: | 14.01.2018 19:08 |
| Номер: | 1670804 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
Продавец-кассир
32 000 руб
07.10.2022
Продавец-консультант в г.Пермь
30 000 руб
19.05.2022
Комплектовщик-разнорабочий
67 650 руб
01.09.2021
Продавец-консультант в г. Пермь
30 000 руб
07.07.2022
Продавец-консультант
30 000 руб
11.02.2023
Продавец-консультант в фирменный салон ОРМАТЕК
45 000 руб
31.08.2023
Требуется сотрудник
Без цены
25.12.2022
Кладовшик
Без цены
22.07.2024
Требуется оператор склада (на постоянную работу или подработку)
33 000 руб
25.08.2021
Менеджер по продажам автоматов питьевой воды (удаленно)
Без цены
31.08.2023
Требуется продавец кассир
45 000 руб
20.06.2024
Кассир в г.Пермь
25 000 руб
19.05.2022
Комплектовщик в г.Пермь
30 000 руб
19.05.2022
Требуется продавец-консультант
25 000 руб
01.08.2023
Продавец-консультант нижнего белья
Без цены
27.05.2023
Требуется комплектовщик и грузчик на склад
27 000 руб
03.08.2021
Продавец-кассир в сеть супермаркетов "Магнит"
22 800 руб
10.07.2021
Разнорабочий в ТЦ
30 000 руб
29.08.2023
Сборщик (Пермь)
40 000 руб
17.10.2024
Мерчендайзер
26 000 руб
15.03.2021
Менеджер по продажам
100 000 руб
12.06.2023
Специалист по работе с Клиентами (менеджер по продажам)
70 000 руб
08.04.2024
Продавец-консультант
70 000 руб
25.09.2021
Требуется кладовщик-комплектовщик г. Пермь
30 000 руб
04.03.2021
Менеджер по продажам
Без цены
22.03.2021
Продавец-кассир в кондитерскую
32 000 руб
16.11.2023
Подработка
Без цены
06.05.2021
Грузчик
27 000 руб
11.09.2022
Требуются комплектовщики
Без цены
30.06.2023
Продавцы-консультанты
30 000 руб
02.06.2022

В новый магазин "Красное и Белое" требуется продавец-кассир. Опыт работы не обязателен. Официальное трудоустройство.Заработная плата 3 раза ...