Объявления Перми Работа Торговля, склад
РУКОВОДИТЕЛЬ Call -центра
Обязанности:
Планирование, организация и контроль деятельности отдела;
Формирование команды (подбор и обучение операторов Call-центра);
Обучение, адаптация и мотивация персонала;
Контроль выполнения плановых показателей;
Сбор и анализ операционных показателей деятельности отдела телемаркетинга;
Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов отдела;
Составление сценариев разговоров, шаблонов ответов операторов;
Создание системы контроля качества и оценки операторов, а также их мотивация (система бонусов);
Создание и формирование различных систем отчетов по работе операторов.
Требования:
Опыт работы желателен, но не обязателен!
Высокие организаторские способности;
Развитые компетенции: оценка и подбор персонала, развитие, навыков и способностей персонала, командопостроение и сплочение коллектива;
Умение работать в условиях многозадачности;
Ориентация на результат, высокая мотивация на работу, инициативность, ответственность, работоспособность, доброжелательность, стрессоустойчивость, презентабельность.
Условия:
Работа в стабильно развивающейся компании;
Сложные, интересные задачи;
Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
Нормированный рабочий день (с ПН по ПТ - с 10:00 до 18:00);
Молодой дружный коллектив;
Оформление по ТК РФ;
Уютный офис, кофе, чай, корпоративные мероприятия;
Город:
Пермь
Тип: Предлагаю работу
Автор:
Регистрация с 14.01.2018 Зарегистрирован
Дата: 14.01.2018 19:08
Номер: 1670804
Сделать объявление:
Актуальное предложение
Просмотров: 937 (Сделать заметнее)
Ответов по Email: 0
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
ВИП Объявления
Услуги частного детектива
1 000 руб
Редкая драгоценность - Эльф, бамбино, Двэльф, сфинкс
Москва
45 000 руб Скидка –50%
Вяжу любые вещи на заказ, сумочки из бусин
 (2.06)
500 руб
Весь спектр детективных услуг
 (4.83)
1 000 руб
Куплю, обменяю старые Швейцарские франки, бумажные Английские фунты стерлингов и др
 (5.52)
Москва
Есть свободное место!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Пожаловаться на объявление
Эта форма служит только для жалоб на нарушение Правил/Закона. НЕ используйте её для отзывов о плохом качестве товара/услуги. Отзывы о качестве товара/услуги оставляйте в комментариях внизу страницы!
Ваш Email:*
Ваш Email:*
Проверьте правильность Вашего емаила
Причина жалобы:*
Причина жалобы:*
Введите буквы с картинки кириллицей:
Введите буквы с картинки кириллицей:
Введите буквы с картинки кириллицей